Conduite de changement

Suite à la mise en place d’un nouvel écosystème digital avec de nouvelles applications et de nouveaux process, la conduite du changement consiste à accompagner un projet de réorganisation de l’entreprise selon une méthodologie précise.

Le projet de transformation que nous assurons peut concerner toutes les sphères de l’entreprise : la conduite du changement peut par exemple accompagner la réorientation d’une partie de l’activité, le développement des compétences de l’entreprise, la modernisation de la production, la digitalisation des services, etc.

Nous l’utilisons avec nos clients plus particulièrement lorsqu’il s’agit d’un changement organisé (par opposition à un changement permanent) ; c’est-à-dire un changement induisant une rupture et un besoin de réorganiser l’entreprise.

Ceci passe par plusieurs étapes :

• Identifier le besoin de changement
• Définir les objectifs à atteindre pour conduire le changement
• Monter une équipe de conduite du changement
• Élaborer le plan d’action de conduite du changement
• Fédérer les équipes
• Dispenser les formations nécessaires aux utilisateurs
• Produire des manuels de procédures et des guides d’utilisation
• Suivre les résultats de la conduite du changement
• Ancrer le changement dans l’entreprise