La Société Générale est l’une des principales banques du Maroc, présente au Maroc depuis plus d’un siècle et résolument engagée dans une stratégie de développement durable et à long terme, menée au service de l’économie nationale, pour contribuer à la croissance du pays et soutenir la dynamique de bancarisation.

Comarch internet banking propose une gamme de solutions logicielles pour le secteur bancaire, notamment des systèmes de gestion bancaire, des solutions de gestion de la relation client, des outils de conformité et de lutte contre la fraude, et d’autres produits.

“Évaluation des besoins : Comprendre les besoins spécifiques de la banque, les objectifs, les processus existants et les lacunes à combler, les domaines où le logiciel Comarch peut apporter une valeur ajoutée

Sélection du logiciel Comarch : Après avoir identifié les besoins, aide à la sélection des solutions logicielles Comarch qui correspondent le mieux à ces besoins. Cela a impliqué de travailler en étroite collaboration avec les équipes informatiques et de conformité de la banque.

Planification du projet : La planification est cruciale. Etablissement d’un plan de projet détaillé qui comprend les étapes de mise en œuvre, les responsabilités des équipes, les délais, le budget et les objectifs spécifiques à atteindre.

Personnalisation : Le logiciel Comarch devait être personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de la banque. Cela a inclut la configuration des fonctionnalités, l’adaptation aux processus internes et l’intégration avec d’autres systèmes existants.

Migration des données : Des données existent dans d’autres systèmes, la migration de ces données vers le logiciel Comarch a été donc planifiée avec précaution pour éviter la perte d’informations ou les erreurs.

Formation du personnel : Les employés de la banque devaient être formés à l’utilisation du logiciel Comarch. Nous nous sommes assurés de planifier la formation nécéssaire pour qu’ils comprennent comment utiliser efficacement les fonctionnalités du logiciel pour maximiser les avantages.

Tests et validation : Avant de déployer le logiciel en production, nous avons effectué des tests complets pour nous assurer que tout fonctionne comme prévu. Cela a inclut des tests d’intégration, de performance et de sécurité.

“