L’OCP (Office Chérifien des Phosphates) est une entreprise marocaine spécialisée dans l’extraction, la transformation et la commercialisation des phosphates et de leurs dérivés. L’OCP est l’un des plus grands producteurs mondiaux de phosphates, et le Maroc est l’un des principaux pays exportateurs de phosphates au monde.

Travail sur la future expérience expérience utilisateur par la mise en place d’une User experience et User Interface dédiée au projet

Notre travail sur l’UX/UI de cette future application a présenté plusieurs défis techniques, surtout que l’onjectif était d’offrir une expérience utilisateur exceptionnelle :

Adaptabilité aux Appareils (Responsive Design) :
Nous devions prendre en compte la conception réactive pour garantir une expérience utilisateur cohérente sur les smartphones, tablettes et ordinateurs de bureau.

Performances :
Mettre en place une belle interface est bien, mais pas au détriment des futures performances, de la rapidité et réactivité de l’interface utilisateur. Le chargement rapide des pages et des interactions fluides contribuent à une meilleure expérience utilisateur.

Navigation Complexes :
Concevoir une navigation intuitive peut être difficile. Une structure de menu et de navigation complexe peut entraîner une expérience utilisateur confuse et frustrante.

Recherche Utilisateur Approfondie :
Nous avons mené dans le cadre de réunions de Design thinking des recherches utilisateur approfondies pour comprendre les besoins, les motivations et leurs comportements habituels.

Design Itératif et prototypage rapide :
Nous avons adopté une approche de conception itérative pour recueillir des commentaires fréquents des utilisateurs tout au long du processus, d’autre part, nous avons utilisé des outils de prototypage rapide pour créer des maquettes interactives. Cela permet d’obtenir des retours plus tôt dans le processus de conception et de faire des ajustements plus rapidement.

Tests Utilisateurs Réguliers :
Nous avons intégré des tests utilisateur réguliers tout au long du cycle de développement. Cela a aidé à identifier les problèmes d’UX à un stade précoce et à les corriger avant le lancement.

Conception Collaborative et utilisation de Personas :
Nous avons encouragé la collaboration entre les concepteurs UX, les développeurs et d’autres parties prenantes. Cela a permis une compréhension commune des objectifs et des contraintes, favorisant ainsi une conception plus cohérente. D’autre part en créant des personas pour représenter les différents types d’utilisateurs de l’application. Cela a aidé à garder le focus sur leurs besoins spécifiques tout au long du processus de conception.

Conception Mobile-First :
Nous avons adopté une approche mobile-first dans la conception de l’application de notre client. En s’assurant que l’expérience utilisateur est optimale sur les appareils mobiles, puis nous l’avons étendue aux écrans plus grands.

Conformité aux Conventions d’Interface Utilisateur :
Nous avons veillé tout au long du maquettage à être au maximum en conformité avec les conventions d’interface utilisateur, mais il est vrai que nous n’avons pas hésité à innover lorsque cela a apporte une réelle valeur, car nous pensons que le plus important reste l’avis des utilisateurs.